重庆城市管理职业学院“学工+社工”双工联动 提升“一站式”学生社区育人实效

　　高校思想政治工作简报〔2022〕第18期 （总第218期）

　　【“一站式”学生社区】编者按：实施“一站式”学生社区综合管理模式建设，是深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，提升新时代高校党建和思想政治工作系统化、精细化水平的重要改革举措。自2019年建设启动以来，各高校统筹推动校院领导、专业教师、思政队伍、管理力量、服务资源下沉到学生身边，服务学生成长成才。为加强典型宣传，持续深化学生社区建设，教育部思想政治工作司特开设专栏，专题介绍各地各高校依托“一站式”学生社区开展思想政治教育、保障学生健康、维护校园安全等方面的经验做法，形成示范引领和辐射带动作用。

　　重庆城市管理职业学院紧紧围绕落实立德树人根本任务，充分发挥自身办学特色和社会工作专业优势，积极探索“一站式”学生社区综合管理模式改革，强化“学工+社工”双工联动，加强师生互动、提升育人实效，以“一站式”学生社区高质量建设服务学校高质量发展。

　　深耕一线，学工队伍全面进驻社区。在学生社区建成12个辅导员工作室，推动专职辅导员深入社区常态化开展学生党团教育、思政教育、心理健康教育、劳动教育，将专职辅导员深入学生社区情况纳入年度工作业绩考核指标体系。实行学生社区辅导员制度，公开招聘16名中共党员担任学生社区辅导员，常驻社区与学生“同吃、同住、同生活”，加强社区党建思政、日常管理和突发事件应急处置，为学生24小时“护航”。建立社区心理健康中心，为学生提供心理咨询、团体辅导、积极心理体验、心理发展辅导、深度干预等多项服务。建立社区成长发展中心，为学生提供职业生涯发展沉浸式体验、生涯规划教育、就业咨询指导、创新创业教育等个性化发展服务，“双中心”共同助力学生健康成长。

　　各展所长，社工队伍协同服务社区。建立学生社区内的社工专业队伍，依托专业社工机构和学校社工师资力量，建立社工服务站点和“绿叶”义工志愿者协会，全面覆盖社区各楼栋，每个站点配备2-3名驻校社工，与学生“同场域、同频率、同成长”，积极探索社工育人新模式。发挥社工专业优势，将社会工作专业建设、人才培养、实习实训、就业创业与学生社区建设相结合，带动社工专业的师生积极投身社区开展心理疏导、生命教育、个案工作、小组工作、社区工作和志愿服务，使学生在“助人自助”学习实践中实现“学中做”“做中学”。提升服务条件保障，推进社区“3+7”建设工程，在每个园区设置党团之家、无障碍寝室、健身房，在每个楼栋设置社区管理室、社工服务站、自习室、解压室、自助洗衣区、自助服务区、宣传彩屏，满足学生多元化、个性化需求。构建“智慧+”学生社区智能服务平台，实现办事“一窗口”、生活“一站式”、服务“一条龙”。

　　双工联动，合力保障学生成长成才。以学工引领社工、社工协助学工，充分发挥学工队伍主体作用、社工队伍辅助作用，学工队伍经常深入学生社区，主动了解学生、融入学生、引领学生，做学生的知心人、热心人、引路人。社工与学工队伍联动配合，做到学生身边“有依靠”、生活“有关怀”、成长“有伙伴”、学习“有管教”、发展“有辅导”。两支队伍形成合力，将日常思想政治教育与管理服务关怀深度融合，定期巡访学生公寓，常态化“面对面”关心了解学生的思想、学习和生活动态，第一时间解决学生困惑、化解矛盾，有效促进师生关系融洽和谐。2022年突发疫情期间，学生社区辅导员与社工积极投身抗疫一线，冲锋在前，全力服务保障万余名学生在校园封控期间的学习生活，与学生结下深厚感情，学校疫情防控中师生互动的暖心瞬间和感人故事被《光明日报》报道。双工队伍协同配合、同心守护，充分体现“小公寓大思政”的育人功能，切实推进“一站式”学生社区师生共同成长的核心理念落实落细。