奥运中最美丽的一张名片---三名大学生志愿者服务奥运会残奥会的故事

　　他们被称为“鸟巢一代”，他们有爱心、愿意无偿付出自己的知识和时间，把志愿服务当成一种生活方式，他们用热情、真诚、良好的服务，为国家赢得尊严和友谊。

　　他们的名字叫奥运志愿者。在北京奥运会、残奥会上，几十万大学生志愿者经历了前所未有的检阅和洗礼，事实证明，他们是愿意担当、有强烈社会责任感的一代。

　　由中宣部、教育部主办的“励志青春---当代大学生在2008”先进事迹报告会日前正在全国部分高校巡讲。9名报告团成员中有两名是北京奥运会、残奥会的志愿者，使我们有机会再度走近大学生奥运志愿者，走近这些为祖国赢得了国际社会普遍赞誉的一代年轻人。

　　梁苏会：千名志愿者的后勤员

　　“在为志愿服务北京奥运会、残奥会做准备的两年，是我人生中收获最大、成长最快的两年，我学会了与人沟通、学会了团队合作，更重要的，是学会了承担一份责任。”清华大学材料科学与工程系博士生梁苏会是一名赛会志愿者，在国家游泳中心“水立方”服务。

　　梁苏会所在的志愿者业务口，负责整个水立方1000余名志愿者的后勤保障工作，是志愿者中的志愿者。他们干的都是琐碎小事：发放志愿者服装，每人的衣裤鞋帽加起来就有十来件，而且男女款式不同、上衣和裤子号码不同，一点都马虎不得；负责发放餐票，每天要把几千张餐票数好、分好，不能出点差错；班车组的志愿者，要根据每天不同学校、不同业务口、不同时间段到岗的志愿者数目进行班车调配。等轮到他们了，往往是最后领服装、最后吃饭、搭乘最后一班车。

　　是什么让他们无论多累都能把微笑挂在脸上？梁苏会说，是“奥运志愿者”这个光荣称号带来的责任感、使命感。

　　因为这种责任感、使命感，检票口的志愿者上万次地重复同一个动作、同一句话语；举重比赛加重员志愿者每天累计给杠铃加重达到5吨；负责引导车辆的交通志愿者，因为长时间的户外服务脸庞被晒得黝黑……

 

　　奥运会虽然结束了，但是大学生们志愿服务的热情却没有减退。“做一名永远的志愿者”，成了很多大学生的心愿。无偿献血、校园义务导游、民工子弟学校支教、陪护患有孤独症的小朋友……梁苏会说，其实，志愿，已经成为年轻人的一种时尚的生活方式，在奉献中他们体会到了别样的快乐。

　李菊：在灾难中学会感恩

　　2008年春夏的几个月，让北京师范大学教育学院本科2005级学生李菊经历了人生悲喜的谷底和巅峰：5月，一场突如其来的大地震，让家在四川北川的李菊失去了16位亲人，巨大灾难几乎让她绝望；8月，在北京奥运会的闭幕式上，她作为12名志愿者代表之一接受国际奥委会新当选委员的献花。

　　地震发生后，有朋友对李菊说：“发生了这么大的变故，要不要考虑放弃志愿者的工作，暑假回家陪家里人？”的确，妈妈走了，爸爸一个人肯定很需要李菊在身边。

　　但当李菊满怀悲痛返乡探亲时，看到了来自全国各地的志愿者。他们在危楼废墟中参与救援，在不断的余震中照顾伤员，在受阻的道路旁分发食物……

　　这种至高至大的爱让李菊动容！因为爱，奉献爱，“带着一颗感恩的心，做一名奥运会志愿者，为奥运作一份贡献来回报全社会！”李菊对自己说。

　　经过培训和选拔，李菊光荣地成为了奥林匹克大家庭饭店的一名交通咨询员。李菊接待的都是嘉宾，有的是王室成员，有的是国际奥委会贵宾，有的是国际红十字会等协会的领导，李菊为他们提供车辆激活、预订以及其他与交通相关的服务。

　　“用最真诚的态度来服务，用最积极的心态面对工作。”李菊对自己的工作提出了这样的标准，她总是站在客人的角度来考虑问题，急人之所急。李菊也收获了难以忘怀的微笑和感动：为了帮客人叫到车，要跑出去两三百米，客人在车里久久地挥手致谢；帮助客人找回落在车里的物品时，他们回报以感激的笑容；每天总有人特意走到饭店台前，只为了说声早上好、晚上好……

　　像李菊一样的“80后”大学生，在2008年，跟自己的祖国一起，经历了刻骨铭心的洗礼，像凤凰涅？？一样，用坚强不屈的斗志和空前的凝聚力走过劫难。李菊选择用志愿服务回报社会，她说，别人的微笑是我们最温暖的收获，虽然辛苦，但我收获了情谊，珍藏了感动，增长了知识，这是我一生的财富。

　　肖尧：通晓5种语言的工科生

　　梁苏会、李菊在巡回报告会上用自己的经历与情感，道出了几十万大学生志愿者的心声。和他们一样，北京工业大学土木工程专业学生肖尧也是北京奥运会、残奥会志愿服务的生力军中的光荣一员。

　　语言不是肖尧的专业，但自小好学的他，通过看电影等途径学会了法语、意大利语、德语等5门语言，正是这种特长，让他成为了一名优秀的语言翻译志愿者，在志愿者岗位上展示了青年一代的蓬勃英姿。

　　奥运会时，肖尧的服务岗位在朝阳公园南门，在这个小小站点上，他把自己的外语优势发挥到了极致。每天都有大量的外国人聚集，有准备观看赛事的，有来参加朝阳公园内各种庆祝活动的……肖尧拿着中英双语的地图为外国人指路；拦下出租车，在司机与外国游客之间进行翻译。一个接一个的外国人，肖尧的嘴一直没有停下来过，思维不断地在各种语言中来回穿梭，但还能保持着志愿者的微笑。他帮助翻译过的外国人，都会用各自的语言留下一句“英语不错”或是“法语真棒”。

　　肖尧印象很深的一次是，一位带着小孩的外国女士向肖尧走来，试图用磕磕巴巴的英语说些什么，肖尧听出她英语中浓重的法语口音时，立刻转用法语询问，这位游客像抓到了救命稻草似的，用法语狂说了一通。原来，她是法国人，头一次来北京，带着孩子出来逛街却迷路了，找不到回酒店的路。肖尧通过一张写着酒店名字的信纸，帮她找到了酒店。当这位女士用优雅的法式拥抱向肖尧表示感谢的时候，肖尧感到，能用自己的知识为奥运服务，是一件无比荣幸的事情。

                                    摘自《中国教育报》2008年11月28日第1版