华中科技大学构建AI赋能“三元互动”思政教育新范式

2025年第8期（总第286期）

　　【推动人工智能赋能思想政治教育】编者按：为深入学习贯彻习近平总书记关于高校思想政治工作的重要论述和关于发挥人工智能作用的重要指示精神，高质量实施新时代立德树人工程，推动思想政治教育与人工智能技术深度融合创新，各地各高校主动探索、积极实践，围绕人工智能赋能思想政治教育，不断深化育人模式创新，着力提升思政教育的针对性和实效性。为展示典型案例、促进经验互鉴，特开设专栏，专题展示有关典型经验，形成示范引领和辐射带动作用。

　　华中科技大学深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，扎实推进新时代立德树人工程，通过将人工智能技术与思政教育优势相融合，开发思政教育智能体“爱华导”，构建了AI赋能“三元互动”思政教育新范式，努力提升思政工作的引领力、精准度和实效性。

　　一、围绕“三元互动”，探索AI赋能思政新路径

　　一是坚持守正创新，强化顶层设计。学校坚持立德树人根本任务，以“育人为本，智能向善”为核心，依托人工智能技术优势，建设具有引领力，体现思政味，交互有温度的思政智能体“爱华导”，推动传统思政教育“辅导员—学生”二元结构向“辅导员—智能体—学生”三元结构转变，积极探索AI时代智慧赋能思政教育新路径，进一步凸显辅导员思政教育的角色本位，进一步激发学生在思政教育中的主体性和主动性。二是注重目标导向，提升育人实效。学校以“爱华导”为媒介，以“三元互动”为核心，立足思政教育新形势和当代大学生新需求，努力推进思政教育向智能交互、数据驱动、主动引领转变，线上线下多渠道开展思政教育，通过AI分析及时发现和解决难点痛点问题，努力实现从后知后觉、被动应对到提前感知、主动“出招”。三是加强体系设计，推进模式创新。“三元互动”范式中，师生是主体，智能体是支撑，互动是关键。学校深入推进“三阶段”互动体系建设，初阶“问答互动”中，“爱华导”作为问答助手，解答学生基础性、政策性和重复性问题，让辅导员有更多时间精力投入思想引领工作；中阶“数据互动”中，“爱华导”发挥数据支撑作用，针对共性问题分析，助力精准思政；高阶“智慧互动”中，“爱华导”成为思政工作协作者，为辅导员的重点工作方向建言献策，提供育人支持。

　　二、依托“两个系统”，构建智慧思政育人新平台

　　一是建设学生成长发展支持系统。作为24小时服务学生的“应答能手”，“爱华导”整合校园信息资源，打通网上业务办理渠道，实现了学生日常事务“一网通办”。学校将心理健康教育案例和专业知识列为“爱华导”专项知识库，努力实现热心陪伴的“知心朋友”功能，提供专业、温暖、便捷的交互渠道。“爱华导”整合学业帮扶、就业指导、生涯规划等领域知识，链接学校线上线下资源平台和品牌活动，逐步成为学生答疑解惑的“成长助手”，为学生便捷地提供帮助建议。二是创新辅导员工作赋能系统。面向辅导员，学校不断探索集成思政工作基础数据，让“爱华导”成为辅导员互补增效的“智能副手”，协助完成信息整合、方案草拟、数据统计等基础工作。同时，“爱华导”整合优秀辅导员工作案例，通过数据建模预测发展趋势和潜在风险隐患，逐步实现建言献策的“工作伙伴”和靶向育人的“感知触手”等功能。

　　三、强化“三性一度”，提升精准思政教育新质效

　　一是构建知识图谱，增强交互精准性。为“爱华导”建设全面的知识图谱，涵盖思政工作类、安全保障类、成长发展类、沟通交互类、信息咨询类、资源推介类等6类32项语料库。在建设方式上，提出“三级架构，六支队伍，两个融合”建设模式，即由“学指委领导—学校职能部门—院系”构建三级知识库建设架构；通过“专任教师、思政教师、心理咨询师、就业咨询师、辅导员、学生朋辈”等提供成长发展知识库；着重将校本化知识库与大模型标准化知识库相结合，建设全域融合知识库，精准满足学生成长发展各项需求。二是筑牢安全机制，强化交互安全性。学校构建了“内容可控、风险屏蔽、界面防伪、测试支撑”四条防线，严密防范交互内容背离、数据泄露等显性风险。学校组建研究专班，聚焦内容、传播、技术三个层面提出涵盖9个评估方向的28项风险评估指标，逐步实现对有关隐性风险的实时评判与预警。三是促进系统融合，提升交互迭代性。在基础层，学校建设基础数据平台，打通数据孤岛；通过高性能计算“专有云+私有云”为“爱华导”提供算力保障。在开发层，本地部署DeepSeek、通义千问、豆包等大模型基座，不断提升大模型在语义理解、意图识别、协同调度等方面与思政工作的适配度。在应用层，学校设置便捷的网上访问入口，通过内测和试运行逐步开放多元应用场景。四是围绕学生中心，确保交互有温度。学校专项建设思政工作语料库，汇集“三进三同”辅导员基础工作记录、“一院一品”思政工作案例等资料。邀请一线资深思政工作者录入工作案例、思政书籍、论文等，让“爱华导”的交互语言充满思政味和温馨感。在使用前端，学校开发“爱华导数字人”，通过部署在“一站式”学生社区等育人场域，让“爱华导”随时随地解决学生学习生活需求，让学生在互动中感受关怀就在身边，关爱就在眼前。