“学习时代楷模”座谈会发言摘编

深深的怀念 永远的榜样

　　浙江杭州长运运输集团公司员工  余伟

　　我是吴斌生前的同事。吴斌的伟大之处，在于他危急时刻忠于职守，没有忘记自己作为一名客车司机的责任。短短76秒，吴斌用生命践行了“诚信、爱岗、敬业”的企业道德观。作为吴斌的同事，他身上有许多宝贵经验值得我们去学习、去实践、去光大。

　　一是他立足平凡，练就了过硬的操作技能。吴斌自2003年担任班车驾驶员起，就视手中的方向盘为生命线。他从业10年，安全行驶100多万公里，未发生过一起交通事故，没有一次违章记录，没有一起旅客投诉。

　　二是他爱岗敬业。面对突发事件，沉着冷静，临危不乱，除了崇高的职业道德，也离不开吴斌追求卓越、十年积淀的高超职业技能。在吴斌的车内放着一本《安全手册》，空闲时，他就拿出来翻翻。每当开新车的时候，他总是对新车进行仔细的研究。吴斌曾经说过，只有了解车子的性能，才能在不同的情况下、不同环境中采取不同的处理方式。虽然从业多年，但吴斌坚持规范操作一丝不苟，开车时，他总把时速控制在90公里左右，时刻把客人的安全放在第一位。正是平时积淀的过硬的操作技能，保证了他在遭受重创的时刻能够及时、有效地处置。

　　三是他乐于助人，展示了一位普通劳动者的人生境界。吴斌，虽然只是我们身边一个很普通的驾驶员，但在他的身上，汇聚了中国人传统的美德。他关心他人，单位有人要换班、替班，找到他都是有求必应。吴斌走后，属于他的2056工号牌谁也舍不得从调度板上拿走，同事们用这种方式纪念他，而他也永远“在岗”。在汶川地震等灾害捐款和困难人群募捐活动中，他的捐款数额总比别人多。

　　全公司3000名员工决心以他为榜样，践行“一切为了顾客”的服务理念，用更好、更优质的服务，回报社会。