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“退费难”“隐形变异培训”等成校外培训投诉举报重点问题

2022-06-24 来源:《中国青年报》

  本报北京6月23日电(中青报·中青网记者 樊未晨)记者今天从教育部获悉,当前,教育部正持续推进校外培训投诉举报的核查处置工作,截至5月底,来自国务院互联网+督查、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号等举报平台的问题线索共有616条,目前教育部已经处置完毕594条,投诉举报问题主要集中在培训机构“退费难”“占用节假日组织学科类培训”“隐形变异培训”等方面。

  教育部相关负责人介绍,各地多措并举,综合施策,以直接退费、借助法律途径、提供置换服务等方式解决“退费难”问题;同时,依法依规查处违规培训,对于问题严重的培训机构,先后关停11家、限期整改16家、给予警告4家。

  下一步,教育部将责成未处理完毕的省份尽快完成核查处置,推动动态清零。约谈投诉举报问题较多的省份,指导各地对投诉较多的校外培训机构加强日常监管,并对各地反馈已经核查解决的重点问题线索进行抽查回访,确保核查处置工作扎实有效。

(责任编辑:刘洋)

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