西宁市教育局转变工作作风 建设高效政务环境

　　西宁市教育局以办人民满意教育为目标，认真组织开展“抓作风建设、促工作落实”创建活动，切实加大机关作风建设。

　　一是对机关内设机构及职能进行重新调整，制定了《西宁市教育局机关内设机构岗位设置及交流挂职人员管理暂行办法》，规范机关用人工作程序，选调6名学校优秀校级干部到机关处室挂职，交流轮岗处室领导干部8人，提升了干部队伍工作活力。

　　二是实施机关处室人员“办事档案”和“去向告知”制度，强化日常工作的督办与落实，提高服务效能。加强机关文化建设，积极挖掘和营造机关文化的内涵与氛围，通过潜移默化、耳濡目染，增强机关工作人员的纪律意识、服务意识、廉政意识和效能意识。

　　三是以办好每一所学校，教好每一个学生为宗旨，强化机关品牌服务意识，通过在机关大厅设置处室职能、方位引导图，实行咨询首问制、限时办结制、责任追究制等，将服务品牌的创建工作落实到处室和具体工作人员，“科学、规范、优质、高效”的机关服务品牌效能得到提升。

　　四是大力推进党务、政务、校务公开，实行“局长接访日”、“月矛盾纠纷排查”等，并通过参加政风行风热线和阳光热线活动，畅通教育行风、教育收费、师德师风监督举报电话，征求各局委办和局属各单位意见等多种监督管理方式，广泛汲取社会各界意见，及时为群众排忧解难。