邯郸市教育纪工委以信访案件通报为抓手　不断强化信访监督工作

　　邯郸市教育纪工委为全面了解掌握本市教育纪检监察信访情况，强化各级领导的信访工作责任意识，近年来，他们结合实际，加大信访举报工作力度，实行信访案件通报制度，取得明显成效。

　　为做好教育纪检监察信访举报工作，维护教育稳定，2011年初，邯郸市教育纪工委公布了市、县、乡教育行政部门和城市（含县城）学校的举报投诉电话、电子信箱等，搭建起群众投诉举报平台。建立责任制，责成专人负责受理群众举报投诉。特别是建立并实行了纪检监察信访情况通报制度，每季度对全市教育纪检监察信访情况进行一次通报，每逢招生收费关键时期，按月进行通报，对工作中发现的苗头性、倾向性问题以及查处的典型违纪案件随时予以通报。

　　通报以信函方式发送各单位主要领导，内容主要包括各县（市、区）教育系统信访举报数量排位情况、信访情况分析。实行纪检监察信访工作提醒、约谈办法，对在信访情况通报中首次排在前两位的单位，由市教育纪工委、监察室对其分管领导进行电话提醒；对连续两次在情况通报中排在前两位的单位，由市教育纪工委书记对其主要领导进行电话约谈；对连续三次在情况通报中排在第一位的单位，市教育纪工委将在通报中予以批评；对因责任心不强、工作不力造成重大信访责任事故的将追究相关责任人的责任。今年以来，邯郸市教育纪工委不断加大监督力度，对群众举报投诉的问题逐个进行调查了解，对问题严重的直查直处，对五起典型案例予以了全市通报。

　　邯郸市通过实行教育纪检监察信访通报制度，增强了各级教育行政部门、各级各类学校对教育纪检监察信访工作重要性的认识。各级教育行政部门主要领导对纪检监察信访工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，把矛盾化解在了基层，掌握了工作主动权。实行教育纪检监察信访通报制度以来，该市教育纪检监察信访数量逐步减少，家长和社会对教育工作的满意度有了新的提高。

（据邯郸市教育纪工委信息）